Providenciando acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, Riad El Palacio & Spa Chaouen situa-se em Chefchaouene, a 3 minutos a pé de Outa El Hammam Square e 200 m de Kasba. O alojamento tem uma boa localização na área de Old Town, a menos de 1 km de Mohammed 5 Square e a 19 minutos a pé de Khandak Semmar. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista da cidade. No alojamento, os quartos incluem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem terraço. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Tétouan - Sania Ramel, que fica a 70 km de Riad El Palacio & Spa Chaouen.