Numa localização privilegiada na área de El Kharrazine, em Chefchaouene, Hotel Chams localiza-se a 3 minutos a pé de Kasba, a 200 m de Outa El Hammam Square e a 5 minutos a pé de Mohammed 5 Square. Apresentando uma cozinha partilhada, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. O alojamento fornece um salão partilhado, serviço de quartos e câmbio de moeda. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto apresenta vistas da cidade. Os idiomas falados na receção incluem inglês, espanhol e francês. Khandak Semmar fica a 16 minutos a pé de Hotel Chams. O aeroporto é o Aeroporto Tétouan - Sania Ramel, que está a 69 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.