O Britannia Russ Hill Hotel está situado numa casa senhorial do século XIX situada em cerca de 3,6 hectares de terrenos pitorescos na aldeia de Charlwood. A propriedade fica a cerca de 8 km do Aeroporto de Gatwick e pode organizar um serviço de táxi mediante um custo adicional. Há acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas.
O Russ Hill Hotel alberga o Restaurante Ruspers, que proporciona um jantar assado tradicional todas as noites com uma selecção de outros pratos. Os hóspedes também podem relaxar com uma bebida e uma escolha de refeições no The Garden Lounge Bar.
As comodidades do hotel incluem uma recepção aberta 24 horas por dia. Existe estacionamento para hóspedes durante a noite gratuito no local e pacotes a longo prazo de parque e voe disponíveis mediante um custo adicional. A cidade de Crawley fica a 15 minutos de carro do hotel.