Localizado no centro de Charleston, este hotel dispõe de uma piscina exterior. Existem várias lojas e restaurantes num raio de 5 km do hotel.
Todos os quartos do Quality Inn & Suites Charleston incluem acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano por cabo. Estão decorados com cores ricas, mobiliário em madeira e um frigorífico.
Um centro de fitness no local e um centro de negócios com serviços de fotocópias e fax estão disponíveis para uso dos hóspedes. O Quality Inn & Suites Charleston providencia serviços de recepção 24 horas.
O Centro de Artes e Ciências de Clay fica a 9,5 km do hotel. O West Virginia State Capitol (capitólio) fica a cerca de 6,5 km.