Pousada JH Santos disponibiliza acomodações em Chapecó com acesso Wi-Fi gratuito e televisão de ecrã plano, bem como um restaurante e um bar. Existe estacionamento privado disponível no local. O aeroporto é o Aeroporto Serafin Enoss Bertaso, que está a alguns passos da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.