Com uma localização central em Chapecó, o Bertaso disponibiliza um centro de fitness e um restaurante que serve um buffet de pequeno-almoço diário e serviço de quartos. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
Com televisão por cabo, mini-bar e casa de banho privativa, todas as acomodações são climatizadas e apresentam uma decoração clássica. Algumas incluem uma televisão LED e as suites têm uma área de estar e uma banheira de hidromassagem.
O Hotel Bertaso fica a 2,6 km da Estação Rodoviária de Chapecó e a 8 km do Aeroporto Internacional Serafin Enoss Bertaso. O Centro Comercial Pátio Chapecó pode ser alcançado em cerca de 3 km e o estacionamento é privado.