Plaza Chapala Hotel encontra-se em Chapala, a 50 km de Comboio Expresso José Cuervo, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado, um salão partilhado e um terraço. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Alguns quartos do alojamento têm pátio com vista da cidade.
Os quartos incluem ar condicionado, cofre e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos estão equipados com varanda.
Plaza Chapala Hotel possui uma banheira de hidromassagem.
Tlaquepaque Regional Ceramic Museum fica a 46 km de Plaza Chapala Hotel, enquanto Tlaquepaque Central Bus Station está a 47 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Guadalajara, que fica a 30 km de Plaza Chapala Hotel.