Situado na cidade de Chania, na Região de Creta, o The Joy and the city dispõe de um terraço para banhos de sol e de vistas para a cidade. Todos os quartos deste hotel têm ar condicionado e uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Os quartos estão equipados com uma máquina de café e uma chaleira. Para os seus chinelos de conforto e produtos de higiene pessoal gratuitos estão disponíveis. O Joy and the city oferece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. A propriedade providencia um serviço de bilheteira. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chania, a 15 km da propriedade.