Incentra localiza-se no centro de Chania, a 12 minutos a pé de Praia Koum Kapi e a 1,2 km de Praia de Nea Chora, e disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito.
Cada unidade apresenta casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Algumas unidades também têm uma cozinha equipada com um forno e placa de fogão.
Incentra tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia de Kladissos, Kucuk Hasan Mosque e Porto Histórico de Antiga Veneza em Chania. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chania, que fica a 13 km de Incentra.