Balance Hotel encontra-se em Chania, a 5 minutos a pé de Praia de Nea Chora, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. O alojamento está próximo de Mitropoleos Square, de Folklore Museum of Chania e de Firkas Fortress. Apresentando acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, este hotel não fumador tem banheira de hidromassagem. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, máquina de café, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano, varanda e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço continental, vegetariano e vegan. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de carros disponível em Balance Hotel. Balance Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia de Kladissos, Praia Koum Kapi e Municipal Art Gallery of Chania. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chania, que está a 14 km de Balance Hotel, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.