Localizado no centro de Chamonix, virado para o Monte Branco, o Hotel Gustavia remonta a 1890. Disponibiliza um bar, o Chambre 9, um terraço com vistas do Monte Branco, uma lareira no salão e acesso Wi-Fi gratuito no átrio. Os quartos têm televisões de ecrã plano, vistas da montanha e uma casa de banho privativa. Alguns quartos também apresentam uma varanda, mediante pedido e sujeitos à disponibilidade. Todos os quartos do Gustavia estão individualmente decorados. As comodidades adicionais incluem uma recepção aberta 24 horas e um parque de estacionamento privado gratuito com 10 lugares, sujeito à disponibilidade. O restaurante propõe um buffet de pequeno-almoço. Ao almoço, é servida uma variedade de refeições e à noite os hóspedes poderão saborear cozinha internacional clássica. A Brasserie Chambre 9 também dispõe de um menu à carta. Existem lojas e restaurantes a uma curta caminhada, no centro da cidade. Há um serviço de transporte gratuito que pára a 500 metros do hotel, proporcionando transporte para a montanha. O Hotel Gustavia encontra-se em frente à Estação Ferroviária de Chamonix, apenas a 15 minutos de carro da fronteira com a Itália. O Aeroporto Internacional de Genebra está a 99 km do hotel.