Hivetel encontra-se em Chalong, a 4,4 km de Templo Chalong, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um salão partilhado. Todas as acomodações neste hotel de 3 estrelas desfrutam de vistas da montanha, um terraço e piscina interior. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um serviço de concierge e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, um frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. A casa de banho privativa dispõe de um secador de cabelo. Todos os quartos têm roupeiro. Em Hivetel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, italiano e tailandesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan. Pontão de Chalong fica a 4,9 km de Hivetel, enquanto Casa de Chinpracha está a 7,8 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Phuket fica a 39 km de distância.