La Ensenada Hotel Chachapoyas apresenta um jardim, terraço, um restaurante e bar em Chachapoyas. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um serviço de concierge e um balcão de turismo. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todas as unidades do alojamento incluem área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e bidé. Alguns quartos incluem uma cozinha com uma placa de fogão. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. La Ensenada Hotel Chachapoyas disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet e americano.