Shale Hotel apresenta acomodações em Chachapoyas. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível e estacionamento privado pode ser organizado por um custo extra. Shale Hotel possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer conselhos. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Chachapoyas, que fica a 4 km de Shale Hotel.