Apresentando um jardim, salão partilhado e vistas do jardim, Arenal Palms Hot Springs localiza-se em Chachagua, a 15 km de Cascata de La Fortuna. Este hotel de 5 estrelas dispõe de uma piscina exterior, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento fornece serviço de quartos, um serviço de concierge e organização de passeios. As acomodações do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. O alojamento dispõe de alguns quartos que incluem varanda, e os quartos incluem máquina de café. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. Arenal Palms Hot Springs disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Parque Aquático Termal Kalambu fica a 17 km de Arenal Palms Hot Springs, enquanto Parque de Pontes Suspensas Mistico Arenal fica a 32 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto de Fortuna, que está a 10 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.