Com um restaurante, o Tsai Hotel and Residences oferece quartos modernos e luminosos com Wi-Fi gratuito em todas as áreas. O centro da cidade de Cebu fica a 15 minutos de carro. Equipados com varanda privativa, todos os quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana e área de estar. Artigos de higiene pessoal gratuitos são fornecidos no banheiro privativo, e uma geladeira e um frigobar também estão disponíveis. O restaurante no local oferece especialidades locais. Outros serviços e comodidades oferecidos incluem recepção 24 horas, estacionamento gratuito e instalações para reuniões/banquetes. O JY Square fica a 3 minutos a pé, enquanto o Aeroporto Internacional de Mactan-Cebu está a 40 minutos de carro do Tsai Hotel and Residences.