O Palazzo Pensionne está localizado em Cebu, a 10 minutos de carro do Centro Comercial Ayala. Disponibiliza uma recepção 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito por toda a parte, assim como estacionamento gratuito. O Palazzo Pensionne situa-se a 10 minutos de carro da Basílica Minore del Sto Nino e da Cruz de Magalhães. O Aeroporto Internacional Mactan Cebu fica a 45 minutos de carro. Os seus quartos climatizados incluem televisão por cabo e um telefone. As casas de banho privativas têm água quente. Alguns quartos beneficiam ainda de uma televisão de ecrã plano. São fornecidos serviços de câmbios, de fax e de fotocópias. A recepção providencia cofres. Também estão disponíveis serviços de engomadoria e de lavandaria. O Cafe Juliana propõe uma selecção de pratos filipinos. Existe também um serviço de quartos.