O Catba island hotel providencia uma recepção 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. O hotel fica a poucos passos do terminal de ferry, enquanto a estação rodoviária mais próxima está a 200 metros. O Parque Nacional Cat Ba fica a 30 minutos de carro. Os quartos contemporâneos estão equipados com uma televisão de ecrã plano por cabo, um mini-bar e um cofre. A casa de banho privativa inclui um chuveiro. Os extras incluem chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. O balcão de turismo pode organizar excursões para as aldeias piscatórias nas proximidades ou actividades de caminhadas. Estão disponíveis serviços de limpeza a seco e de lavandaria. O restaurante do hotel serve cozinha vietnamita local e pratos internacionais.