Alerce encontra-se em Castro, a 2,7 km de Sabanilla Beach e a 19 km de Iglesia Nuestra Señora de los Dolores. O alojamento dispõe de acomodações com um salão partilhado e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Este alojamento não fumador situa-se a 22 km de Iglesia Nuestra Señora del Rosario de Chonchi. Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Church of San Francisco fica a menos de 1 km de Alerce, enquanto Church of Nercon está a 4,3 km da propriedade. O Aeroporto de Mocopulli fica a 19 km de distância.