Com acesso Wi-Fi gratuito, a Horta d'Alva está situada no centro de Castelo Branco. O alojamento, localizado a 5 minutos de carro dos Jardins Paisagísticos do Paço Episcopal, tem muitos lugares de estacionamento gratuitos. Os quartos simples têm ar condicionado, pisos em parquet, mobiliário em madeira, televisão por cabo e uma casa de banho privativa com uma banheira ou um chuveiro. O pequeno-almoço é servido diariamente na sala de pequenos-almoços com azulejos tradicionais portugueses azuis nas paredes. Estão disponíveis vários restaurantes a uma caminhada de 15 minutos. O Parque da Cidade de Castelo Branco, com os seus espaços verdes e elementos de água, fica a 5 minutos de carro, e existem 2 centros comerciais a 10 minutos de carro. A Horta d'Alva Guest House encontra-se a cerca de 10 minutos a pé da Estação Ferroviária de Castelo Branco. A fronteira com a Espanha está a 1 hora de carro da propriedade.