O Hotel Cartagena Royal Inn disponibiliza uma banheira de hidromassagem no último piso com vistas panorâmicas da zona histórica de Cartagena. A Praça de San Diego encontra-se a 2 quarteirões. Os quartos têm uma decoração elegante e acesso Wi-Fi gratuito. O Hotel Cartagena Royal Inn dispõe de quartos climatizados com uma televisão de ecrã plano por cabo e uma casa de banho privativa com um chuveiro. Alguns quartos estão decorados com papel de parede elegante e apresentam uma varanda. Um pequeno-almoço continental com frutas tropicais e café colombiano é servido diariamente. O serviço de quartos está disponível. A Torre do Relógio de Cartagena fica a 300 metros. Pode ser organizado um serviço de aluguer de bicicletas, e os hóspedes também podem relaxar com uma massagem. O hotel providencia um conveniente serviço de câmbios, bem como um serviço de transporte para o Aeroporto Internacional Rafael Nuñez, localizado a 5 km.