Em Cartagena de Indias, a cerca de 3,1 km de Castelo de San Felipe de Barajas, Neos Hotel Cartagena fornece check-in e check-out expresso, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. O alojamento está a cerca de 4,2 km de Escadaria do Cerro de La Popa, a 4,3 km de Muralhas de Cartagena e a 4,9 km de Palácio da Inquisição. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Os quartos do alojamento estão equipados com televisão. Parque Bolívar fica a 5 km de Neos Hotel Cartagena, enquanto Museu do Ouro de Cartagena está a 5 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Rafael Núñez, que fica a 4 km de Neos Hotel Cartagena.