Em Cartagena de Indias, a cerca de 6 minutos a pé de Playa de Castillo Grande, Casa Franco Hotel dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. O alojamento situa-se a 7 minutos a pé de Bocagrande Beach, a 800 m de Playa el Laguito e a 3,7 km de Palácio da Inquisição. Cada quarto inclui uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. No alojamento, cada quarto inclui ar condicionado e uma casa de banho privativa. Casa Franco Hotel disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço americano. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol. Parque Bolívar fica a 3,8 km de Casa Franco Hotel, enquanto Museu do Ouro de Cartagena fica a 3,8 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Rafael Núñez, que fica a 9 km de Casa Franco Hotel.