Quartos climatizados com acesso Wi-Fi gratuito podem ser apreciados em Cartagena das Índias, a 5 minutos de carro do Castelo de San Felipe. O Balcones de Venecia fica a 7 km do Aeroporto Internacional Rafael Nuñez e a 4 km de Bocagrande.
Todos os quartos do Balcones de Venecia estão equipados com televisão por cabo, cofres e casas de banho privativas com chuveiros. Estão decorados com cores vivas.
Estão disponíveis serviços de lavandaria.
