O Zana Hotel Boutique está localizado no histórico centro da cidade de Cartagena das Índias. Disponibiliza um terraço no último piso com vista para a cidade, uma banheira de hidromassagem e acesso Wi-Fi gratuito. O Centro de Convenções de Cartagena fica a 550 metros. Todos os quartos possuem uma casa de banho privativa com um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e produtos de limpeza. O Zana Hotel Boutique inclui comodidades adicionais, tais como um cofre e roupa de cama. O hotel disponibiliza uma recepção 24 horas e um serviço de transporte de/para o aeroporto, por um custo adicional. Também há um balcão de turismo, um serviço de aluguer de bicicletas, um serviço de massagem e lojas no local. O hotel fica a 700 metros do Museu do Ouro de Cartagena e a 800 metros do Castelo de San Felipe de Barajas. O Palácio da Inquisição está a 8 minutos de carro.