Casa Rose Hotel tem um salão partilhado, terraço, um restaurante e bar em Carmen de Viboral. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um serviço de concierge e um balcão de turismo. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto inclui um cofre, enquanto alguns quartos também apresentam varanda e outros também apresentam vistas do jardim. As unidades providenciam roupeiro e chaleira. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou americano no alojamento. Piedra del Peñol fica a 35 km de Casa Rose Hotel, enquanto Parque El Poblado está a 43 km da propriedade. O Aeroporto Internacional José María Córdova fica a 17 km de distância.