Esta casa de hóspedes está situada a 300 metros do Castelo de Cardiff e a 10 minutos a pé ao longo do rio da estação rodoviária e da estação ferroviária. Existe acesso Wi-Fi gratuito em todo o edifício e o Aeroporto Internacional de Cardiff encontra-se a cerca de 23 km da propriedade.
Os quartos do Austins Guesthouse exibem uma decoração simples e alguns têm a sua própria casa de banho com piso em azulejos, enquanto outros dispõem de uma casa de banho partilhada. Todos os quartos incluem uma televisão de ecrã plano e comodidades para preparar chá e café.
Para almoço e jantar, existe uma ampla variedade de cafés e restaurantes a cerca de 10 minutos a pé da propriedade.