Este hotel está localizado no centro histórico de Kharkov, a 5 minutos a pé do Mercado Central. O Paloma House disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e uma recepção 24 horas. Todos os luminosos quartos climatizados apresentam interiores com cores quentes e uma decoração de estilo clássico. Cada quarto inclui uma televisão de ecrã plano, um mini-bar e uma casa de banho privativa com roupões de banho e chinelos. O pequeno-almoço pode ser servido no quarto, mediante pedido. Existe uma variedade de cafés e restaurantes a cerca de 5 minutos a pé do hotel. A Catedral Blagoveshenskiy fica a 300 metros e a Praça Svobody a 2,5 km do hotel. A Estação de Metro Tsentralniy Rynok fica a 5 minutos a pé do Paloma House. A Estação Ferroviária Central de Kharkov fica a 1,5 km e o Aeroporto Internacional de Kharkov está a 10 km do hotel.