A Casa dos Arcos está localizada em Caramulo, a 42 km de Aveiro e a 46 km de Coimbra. Há acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e estacionamento privado gratuito no local. Algumas unidades apresentam vistas da montanha ou do jardim. Os quartos beneficiam de uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. A propriedade providencia uma recepção 24 horas. Há inúmeras actividades na área, como ciclismo e caminhadas. Viseu localiza-se a 23 km da Casa dos Arcos, enquanto as Termas de São Pedro do Sul estão a 20 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto do Porto, a 85 km da Casa dos Arcos.