Hotel Serra Canela encontra-se em Canela, a 16 minutos a pé de Catedral de Pedra e 10 km de Festivals Palace. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas, um balcão de turismo e depósito de bagagens. No alojamento, cada quarto inclui roupeiro e televisão de ecrã plano. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Serra Canela disponibiliza pequeno-almoço buffet. Saint Peter's Church fica a 10 km de Hotel Serra Canela, enquanto Terminal Rodoviário de Gramado está a 11 km da propriedade. O Aeroporto de Canela fica a 4 km de distância.