Dreams Lagoon situa-se em Cancún, a 8,4 km de Palácio do Governo de Cancún e a 8,8 km de Estação Ferroviária de Cancún, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e um jardim com uma piscina exterior, além de acesso a uma sala de fitness. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um micro-ondas e máquina de café também estão disponíveis. Dreams Lagoon apresenta um parque infantil. Centro Comercial La Isla fica a 21 km de Dreams Lagoon, enquanto Cristo Rey Church está a 9 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 10 km da propriedade.