Donceles Plaza localiza-se em Cancún, a 16 minutos a pé de Playa Puerto Juarez e a 2,7 km de Estação Ferroviária de Cancún, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, uma piscina exterior e um terraço. Palácio do Governo de Cancún fica a 4,3 km de Donceles Plaza, enquanto Centro Comercial La Isla fica a 16 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 18 km da propriedade.