Caribbean Family Stay situa-se a 3 minutos a pé de Playa del Niño e dispõe de um jardim e acomodações com ar condicionado, varanda e acesso Wi-Fi gratuito. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Caribbean Family Stay disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Estação Ferroviária de Cancún fica a 4,7 km de Caribbean Family Stay, enquanto Palácio do Governo de Cancún fica a 6 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cancún, que está a 20 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.