Palma 11 Boutique House localiza-se em Cancún, a 19 minutos a pé de Estação Ferroviária de Cancún e a 15 km de Centro Comercial La Isla, e fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento situa-se a 11 km de Centro de Convenções de Cancun, a 12 km de Anahuac University Cancun e a 17 minutos a pé de Parque de las Palapas. O alojamento está a 1,8 km de Palácio do Governo de Cancún e a cerca de 1,3 km do centro da cidade. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento têm televisão de ecrã plano e ar condicionado, e quartos selecionados incluem uma área de estar. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Palma 11 Boutique House tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Cristo Rey Church, Cancun Culture Center e Estádio Andrés Quintana Roo. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 14 km de distância.