Com uma boa localização em Cancún, Hotel 28 Cancun fornece quartos com ar condicionado, uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e um salão partilhado. As comodidades deste alojamento incluem um terraço e um bar. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, todos os quartos têm secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Alguns quartos providenciam uma cozinha com um frigorífico, um micro-ondas e um minibar. Os quartos incluem um cofre. Hotel 28 Cancun disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 18 km de distância.