Com uma localização ideal em Cancún, Casa Las Palmas dispõe de quartos com ar condicionado, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e um terraço. O alojamento está a cerca de 2,3 km de Estádio Beto Avila, a 12 km de Museu Subaquático de Cancun e a 15 km de Centro Comercial La Isla. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista da cidade. As unidades incluem um micro-ondas, minibar, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupeiro. O alojamento apresenta alguns quartos com vistas do jardim, e os quartos estão equipados com pátio. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Casa Las Palmas tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária de Cancún, Palácio do Governo de Cancún e Cristo Rey Church. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cancún, que fica a 18 km de Casa Las Palmas, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.