Com uma localização atrativa em Cancún, Hotel Blue Star Cancun apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. A 2,4 km de Palácio do Governo de Cancún e 1,7 km de Estação Ferroviária de Cancún, o alojamento providencia dispõe de um salão partilhado e um bar. Este hotel tem banheira de hidromassagem, piscina exterior aberta todo o ano e terraço, e os hóspedes podem desfrutar do restaurante. Todos os quartos do alojamento dispõem de área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto está equipado com máquina de café, enquanto alguns quartos têm varanda e outros também possuem vistas da cidade. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Blue Star Cancun pode convenientemente fornecer informações na receção para ajudar os hóspedes a deslocarem-se pela área. Hotel Blue Star Cancun tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Cristo Rey Church, Cancun Culture Center e Estádio Andrés Quintana Roo. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cancún, que está a 18 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.