Casa Balam Cayo Lobo localiza-se no centro de Cancún e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim. Existe estacionamento privado disponível no local. O alojamento disponibiliza pátio com vista do jardim aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, um micro-ondas, e uma casa de banho privativa com chuveiro. Uma placa de fogão e máquina de café também estão disponíveis. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 18 km de distância.