Com uma piscina exterior, o Real Inn Cancún, o lado da lagoa, está localizado em Cancún, a 400 metros da praia de Tortuga e a 3 km do Centro Comercial Plaza Caracol. Existe, ainda, acesso Wi-Fi gratuito.
Todos os seus quartos estão equipados com televisão, ar condicionado e televisão por cabo. As casas de banho privativas possuem um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. As comodidades adicionais incluem uma secretária e um cofre.
O Real Inn Cancún possui um centro de fitness, um restaurante e estacionamento gratuito. Estão disponíveis outras comodidades na propriedade, tais como comodidades para reuniões, serviço de engomadoria e comodidades de lavandaria.
O hotel fica a 4 km da Discoteca Coco Bongo e a 7 km do recinto comercial La Isla Shopping Village. O Aeroporto Internacional de Cancún encontra-se a 22 km.