Em Cancún, a 1,3 km do centro e a 2,5 km de Palácio do Governo de Cancún, Casa Cristal fornece acomodações com comodidades como acesso Wi-Fi gratuito e televisão de ecrã plano. Casa Cristal tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Tecnological Institute Stadium, Cancun Culture Center e Plaza de Toros Cancun. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 15 km de distância.