No centro de Cancún, Casa Serena tem uma piscina exterior, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. O alojamento com ar condicionado está a 2,2 km de Palácio do Governo de Cancún. Esta casa de férias tem 3 quartos, 3 casas de banho, roupa de cama, toalhas, uma televisão de ecrã plano, área de refeições, uma cozinha totalmente equipada e varanda com vista da cidade. Casa Serena disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Estação Ferroviária de Cancún fica a 2,6 km de Casa Serena, enquanto Centro Comercial La Isla está a 14 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cancún, que está a 16 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.