O Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive está localizado em Cancún, no Estado de Quintana Roo, a 25 km do Centro Comercial La Isla e disponibiliza uma piscina exterior e uma piscina exterior aberta todo o ano. O resort providencia um parque infantil e uma área de praia privada, e como seu hóspede poderá desfrutar de uma refeição no restaurante. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas da propriedade e existe estacionamento privado gratuito no local. Usufruirá de uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e de uma base de ligação para iPod. Alguns quartos possuem uma área de estar, ideal para relaxar. Beneficiará de uma máquina de café no quarto. Todos os quartos incluem ainda uma casa de banho privativa com uma banheira. As comodidades adicionais abrangem roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Encontrará também uma receção 24 horas, um cabeleireiro e uma loja de recordações na propriedade. O resort tem comodidades para desportos náuticos, bicicletas de utilização gratuita e um serviço de aluguer de carros. É possível participar em várias atividades nos arredores, como golfe e ciclismo. O Estádio Beto Avila situa-se a 27 km do Moon Palace Grand e a Discoteca Coco Bongo a 28 km. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cancún, a 14 km da propriedade.