Com uma localização conveniente no centro de Cancún, Hotel Luma by Kavia fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um restaurante e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e um serviço de concierge. Alguns quartos do alojamento incluem varanda com vista da cidade. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com chuveiro, as acomodações do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos incluem terraço. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. Hotel Luma by Kavia tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio do Governo de Cancún, Estação Ferroviária de Cancún e Cristo Rey Church. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 17 km de distância.