Apresentando uma piscina exterior, um jardim e um terraço, departamento sophia apresenta acomodações em Cancún com acesso Wi-Fi gratuito e vista da cidade. O alojamento dispõe de acomodações com ar condicionado e uma varanda. Este apartamento apresenta 1 quarto, cozinha com um frigorífico e um micro-ondas, uma televisão de ecrã plano, uma área de estar e 1 casa de banho dispondo de chuveiro. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e terão todo o prazer em fornecer conselhos sobre a área. Departamento sophia disponibiliza um serviço de aluguer de carros. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cancún, que está a 18 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.