Este hotel está localizado em Cancún, junto ao Mar das Caraíbas, a 3,5 km do Aqua World Marina. Dispõe de um parque aquático com 8 escorregas aquáticos e do The Spa, que providencia tratamentos de cabelo e corpo. Todos os quartos são espaçosos e possuem uma varanda com bonitas vistas para o mar, assim como ar condicionado. Todos estão decorados com cores luminosas e incluem uma televisão por satélite, um frigorífico e comodidades para preparar café. Os hóspedes podem desfrutar de uma massagem junto à piscina ou relaxar nas banheiras de hidromassagem. Os hóspedes mais activos podem usufruir de um ginásio e de 2 campos de ténis. O Crown Paradise Cancun providencia actividades gratuitas no local, como um campo de mini-golfe e uma sala de jogos com bilhar. Nos 7 restaurantes do Club Cancun são servidos pratos variados, como especialidades japonesas no Fujiyma e pratos italianos no La Piazza. Por sua vez, é possível apreciar cervejas e cocktails nos 6 bares, como o Bar de Piscina Club Caribe e o Bar de Praia.