Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive situa-se em Cancún, a 4 minutos a pé de Playa Ballenas, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. Providenciando um restaurante, o alojamento também dispõe de uma área de praia privada, assim como banheira de hidromassagem. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um clube infantil e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, cofre, televisão de ecrã plano, varanda e uma casa de banho privativa com chuveiro. As unidades providenciam um minibar. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou americano. Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece um terraço para banhos de sol. Pode jogar bilhar, ténis de mesa e ténis neste resort de 5 estrelas. Centro Comercial La Isla fica a 3,7 km de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive, enquanto Palácio do Governo de Cancún está a 16 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 16 km de distância.