Com uma localização conveniente no centro de Cancún, BOK21 - Hotel en Cancun dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um terraço e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista da cidade. BOK21 - Hotel en Cancun tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio do Governo de Cancún, Estação Ferroviária de Cancún e Cristo Rey Church. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 16 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.