A 1,9 km do centro de Cancún e menos de 1 km de Estação Ferroviária de Cancún, The Quetzal fornece acomodações com ar condicionado, pátio, uma piscina exterior e um jardim. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em The Quetzal. Há uma casa de banho privativa com chuveiro em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço americano, vegetariano ou vegan no alojamento. Os hóspedes de The Quetzal podem usufruir de um terraço, assim como de um salão partilhado. The Quetzal tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio do Governo de Cancún, Cristo Rey Church e Parque de las Palapas. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 18 km de distância.