Suite POKTAPOK localiza-se na área de Zona Hotelera, em Cancún, apenas a 1,7 km de Playa Ancha, e fornece ar condicionado, um jardim, um terraço e acesso Wi-Fi gratuito. Apresentando uma varanda, este quarto em acomodação particular está numa área onde os hóspedes podem desfrutar de atividades como caminhadas, mergulho com snorkel e bilhar. Este quarto em acomodação particular dispõe de uma televisão de ecrã plano. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste quarto em acomodação particular. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano no alojamento. Suite POKTAPOK dispõe de casino no local e os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cancún, que está a 23 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.