Em Cancún, a 8 minutos a pé de Estação Ferroviária de Cancún e a 1,9 km do centro, Alcatraces dispõe de acomodações com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e um jardim. Alcatraces tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio do Governo de Cancún, Cristo Rey Church e Parque de las Palapas. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 18 km de distância.